真实案例:还没付费打广告就有2038个留言的3个重要步骤(避开2个地雷)

Facebook广告: 如何吸引流量

Facebook 3C方程式+ Chatbot线上课

通过真实故事揭秘,一天内制作超高留言量的Facebook贴文(无需经验)

已报名Facebook3C Method营销以及Chatbot教学:

是否花了一大笔的钱在Facebook投放广告呢?
但是你现在又发现到在Facebook投放广告面对的最大挑战,我这里也把它分成这三种挑战吧!
第一种挑战就是你的帖文发出去了的时候是完完全全没有人留言的这是第1个挑战哦!
第二个挑战就是PM你的或者留言询问你的人很多但是你不确定哪一个人是认真要购买的顾客吧!
所以你需要花很长的时间去一个一个回复他们吧!
然后第3个挑就是这些过去询问过你的人,但是又还没有买单的顾客好像是泼出去的水,你根本没有办法来系统化的去做Follow up吧!
今天我在这个视频里面教你不用打广告就有2038的留言的三个步骤,同时我也跟你们分享很多很多专家都不愿意分享的两个地雷。
大家好,我是凯伦。
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那么现在我们立即进入主题吧!
现在我们就来看Facebook营销里面很多专家都很少提到了两个地雷。
第一个地雷是什么呢?
现在的人太过在意专页点赞的Like的数量而不是顾客名单的数量。
我们的专页,如果你今天有11千个Like,其实并不多,因为那11千个like,你不知道里面有没有Quality的顾客但是你从Chatbot里面收集来的这11千,我告诉你很有Quality。
这些客户群这些用户都非常有Quality。
因为我们看到很多人的page它有很多Like,但是其实你上一个帖其实你会看到没有流量的。
但是你用Chatbot收集回来的这些用户流量。
你post贴上去,我告诉你有时候不需要广告费。
几百个Comment已经能够收到了。
就好像你们刚刚看到的Mr Lee他过去他的专页的人数粉丝人数大概有多少11千的粉丝人数,但是在11千粉丝里面是有Quality的粉丝吗?
或者在这11千里面有一些已经属于僵尸粉,或者有一些是什么?
有一些是外劳甚至有一些是完全你不知道是谁来的。
所以Mr Lee知道这个营销的地雷的时候他就开始改变,他就开始收集顾客名单数量而不是点赞的数量这是第一点,然后第二点 我不知道大家清楚在Facebook当你在Post一个帖文的时候新的天帖文的时候少过2%的人ok。
你的粉丝会收到这个通知跟他们说, 你的粉丝专页已经有新的贴文,是少过2%的人会真通知到,所以今天你要通知所有你的顾客你的新的贴文最好的方法是什么?
就是去收集顾客的名单的数量而不是说粉丝的Like的人数有多少。
现在我们就来看Facebook营销第2种地雷就是花费了广告费却没有运用任何的工具收集任何属于自己的顾客名单,我相信大家如果运用Facebook来找到你的顾客群的朋友们,相信你们一定有在Facebook里面投放广告吧!
有肯能你在Facebook已经投放了一年,两年甚至更长时间在Facebook投放广告,当你在Facebook投放广告的时候我相信大家都有遇到在你的帖文底下有很多留言的人吧!
酱子这些留言的人可以讲100%会跟你买单吗?在我们的调查当中发现到这个Online里面少过5%的人会直接买单,然后有95%的人是需要什么?
需要做Follow up的,需要去跟他们有更多的互动,
酱子今天你到底有没有应用一些被Facebook认可的一些系统来去收集属于自己的顾客名单,
来跟他们更多的互动呢?
我这里所讲的这些工具而不是有肯能你们在Facebook里面看到的一些怎么采集系统ok。
我鼓励大家千万不要使用这Facebook名单采集系统,因为这个系统是违反的。
你想一想今天你在Facebook里面去到别的小组,去到别的粉丝专页去把人家的 的名字,电话号码和email给什么,给采集出来这样子你觉得是合法的吗?
合法的吗?
所以今天我们所讲的这个工具是你一定要去使用Facebook合法的一些工具,譬如Chatbot ok。
就是所谓的聊天机器人, 这聊天机器人就是可以帮助我们去帮我们去收集所有跟我们留言过的所有的顾客的名单相信大家已经了解了Facebook两种地雷吧!
现在我们就来看Facebook三个已经被无数行业验证成功的营销步骤。
第一个就是我们必须使用Chatbot这个系统来帮助我们去自动回复所有留言的人。
我相信大家都面对 的这个问题就是没有办法即时回复所有留言的人吧!
有可能你在开会啊!见顾客啊!
或者你在旅行,Family Day,甚至你在睡觉的时候都会有人来到你的贴文里面留言吧!
但是你都没有办法即时回复所有留言的人。
所以导致到你的流失很多的潜在的顾客群吧! 所以我们必须一定要使用Chatbot这个系统 来帮助我们即时回复所有留言给我们的人。
第2种就是我必须使用Chatbot这个系统来收集所有PM过我们的甚至访问过我们的人,然后我们用这个系统来去做Follow up。
如果大家还记得我们刚才讲的Facebook营销的地雷的其中一个就是在整个online里面是少过5%的人会直接买单,
所以有95%的人是需要做Follow up, 所以我们必须使用这个Chatbot搜集所有在我们贴文留言的人.
不管他留言PM甚至任何的Keyword 它都可以去收集到他们。
所以在这个Chatbot里面你就可以看到所有被收集起来的名单,然后通过这个名单,我们可以做什么,我们可以去做Follow up 他们在次跟他们产生更多的互动这就是我们要营销第二种方法也是非常成功的方法。
Facebook营销3里面第3种也是最重要就是,要做有双向的引流,这个也是非常重要的。
如果今天你的文案没有办法引流人到我们这个文案底下留言基本上我们刚才讲的第一个自动回复的方案和第二种的叫做收集的方案是不成立的,所以我们必须要做到这个第三种的就是双向引流的文案,
希望更多人来到我们的贴文留言吧!
就好像你们现在看到这个案例就是有将近有1万多条的评论,同时覆盖人数有将近1milion的覆盖人数,
所以要怎样做到这个可以有双向引流的文案ler。
基本上在我们的线上直播教学课里面会跟大家分享很多的真实案例,他们的文案是怎样写的,
同时我会跟大家讲三个工具可以帮助你写好更好文案,来吸引很多人来到你的这个贴文里面留言ok。
现在很简单你现在只要点击下面的链接来报名参与我们的线上直播课程,
我到时会跟大家分享更多 的真实的文案的案例要怎样来引导他们可以从几百,
几千甚至几万的留言都不是一个问题哦。
所以你想要知道怎样做好这个文案的这块吧!你就可以点击下面链接来参与我们的线上直播教学课程。
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Facebook广告投放技巧地雷一:

太过在意专页的点赞(Like)数量而不是顾客名单的数量。采访对象李先生在过去花了5位数打广告收集了11千个赞。但是发现脸书专页 (Facebook Fan Page)的点赞人数已经变成一个没有意义的数字。

在上面的视频有说到脸书的点赞人数已经不代表你的帖文可以触及多少人。假设今天你的脸书专页有11千的点赞人数, 但是不代表你发布了一个帖文后会有11千的人看到。为什么呢? 原因很简单,因为在脸书开设专页的人越来越多,发布的帖文也非常多, 脸书必须控制一个人在一天内能看到多少个贴文。

脸书也必须控制贴文质量,比方说如果是打广告的贴文,在脸书的自然触及率就会非常低。(小词典:什么是自然触及率? 就是在没有付费打广告的情况下脸书把贴文自然触及给用户的机率)

facebook广告投放教程

Facebook广告投放技巧地雷二) 花费了广告费却没有运用任何工具收集任何属于自己的顾客名单。

没有收集顾客名单就代表我们无法与潜在顾客和现有顾客保持联系。顾客名单包括Closing Pilot Chatbot收集到的脸书名单, 电话, Email。要注意的是这里指的收集名单并不是用违反的系统去搜刮脸书群组的名单。在未经他人同意下收集到的名单是违法的,而且收集到的名单也不是真正对我们产品和服务有兴趣的。

这里指的名单是当对方主动在我们的帖文下面留言后, Closing Pilot Chatbot自动收集到的名单。这群顾客是对我们的产品和服务有高度兴趣的潜在顾客群。

示意图:违法的Facebook采集名单系统

李先生从事批发零售小孩枕头生意。过去花费超过5位数但是过去像大多数初学者一样误踩了上面的两个地雷。 直到他运用Closing Pilot Chatbot解决了这些问题:

李先生跟大多数初学者一样在做广告设置时遇到以下问题:

  1. PM或留言询问的人很多但是不确定哪一个是认真要购买的顾客,回复也花了很多时间
  2. 过去询问过但是还没有买单的顾客像是泼出去的水,很难系统化跟进 (Follow Up)
  3. 贴文发布出去完全没有人留言

要解决以上问题其实并不难, 使用Closing Pilot Chatbot系统正确做到这3个步骤:

1. 通过Closing Pilot Chatbot系统自动回复的功能解决:PM或留言询问的人很多但是不确定哪一个是认真要购买的顾客,回复也花了很多时间

李先生跟大多数初学者一样在做广告设置时遇到以下问题:大多数顾客询问的问题都是大同小异的,通过系统自动回复可以节省非常多的时间。在自动回复过后,如果顾客想要更进一步了解,系统可以连接到人工客服。这个时候系统已经帮我们过滤掉很多“问爽”的顾客,而我们需要做的就是回复那一些 比较认真询问的顾客。

 

facebook广告投放教程: Closing Pilot自动回复系统

2. 通过Closing Pilot Chatbot系统自动回复的功能解决:过去询问过但是还没有买单的顾客像是泼出去的水,很难系统化跟进的问题

一个陌生顾客通常不会在第1次看到我们的帖文后就马上跟我们买单或是做下一个动作。根据研究显示一个陌生顾客至少需要7次接触才会开始对我们的品牌产生信任。所以在我们打广告的时候如果没有通过系统把看到广告的人收集起来,那么你很难让对方继续认识我们。

所以通过系统, 我们可以把每一个留言在我们贴文的留言者都收集到系统后台。 收集了名单之后,除了可以通过脸书的Inbox Messenger做群发 (需根据脸书规则),我们也能通过Closing Pilot的表格功能收集到对方的联系电话或是电邮以及其他资料。

Facebook自动回复系统

一旦安装了Closing Pilot系统, 任何在贴文留言的人将被收集到后台。在后台你可以清楚的看到每一个名单的列表。

Closing Pilot系统

3. 贴文发布出去完全没有人留言? 要解决这个问题无法依赖任何系统,而是要做有“双向”引流的文案。

不要一开始就在贴文里面打广告!要用双向互动的帖文免费触及到更多陌生市场!用了这个方法,自然覆盖率将会暴涨 (小词典:自然覆盖率是不需要打广告的帖子覆盖人数)。李先生专页的自然覆盖人数高达958,057:

做了双向互动的贴文,留言量也会自然增加。李先生在还没有投放广告前就10k的留言:

在几个月前我们就收到李先生的爆单好消息。当留言量增加 时,触及到更多潜在顾客的机会就会提升。当我们成功把留言者转换成付费顾客时,自然而然能产生爆单的效果。

”Closing Pilot Chatbot太好用了,我把所有的pm自动带到Messenger回复,一个都没漏掉,这些用户之后是我的Subscriber,还可以做follow up,实在好用。可以收集这些潜在客户的名单是很值钱的,以前都做不到”

网络热销品牌Beu Pillow 品牌创办人- Bruce

总结:

在做Facebooko营销时, 初学者常常犯的两个错误包括太过在意专页 (Fan Page)的按赞人数以及没有使用系统来收集顾客名单。这导致当有新的产品和服务的信息,无法有效地传达给顾客们。 所以大部分的初学者都会遇到花钱投放了广告却没有回报的问题。

在这个采访案例中, 李先生运用了脸书官方批准的聊天机器人 Closing Pilot Chatbot来自动化解决以上的问题。首先先通过Closing Pilot自动回复每一个留言,把时间省下的同时也自动的过滤掉”问爽”的留言者。再通过Closing Pilot收集每一个留言的名单, 以便在往后的日子即使不花费广告费也能继续保持联系。第3点是制作有双向互动的贴文来增加留言量,当贴文的留言量增加时脸书将免费的帮我们把贴文触及给更多的陌生市场。最后,把留言者转换成付费的顾客。

在线上教学中,我将与你分享更多Beu Pillow 创办人如何做到过万人留言的帖子。甚至在一场线下活动中,我邀请他到现场示范如何在两个半小时内(不需要广告费)制作出一个高达2038个留言,1034个分享的贴文:

Facebook 3C方程式+ Chatbot线上课

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Responses

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  1. 我一直再打广告 却没有效果
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